Regulamin Sklepu
1. Definicje
-
Sprzedawca: ANT BM (działający jako Mrówka UK), z oddziałami w Twickenham, Wembley i Manchesterze.
-
Kupujący: Osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu Towarów.
-
Towary: Materiały budowlane, tynki, narzędzia i inne produkty dostarczane przez Sprzedawcę.
2. Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży Towarów przez Sprzedawcę. Składając zamówienie przez antbm.co.uk, telefonicznie lub w sklepie stacjonarnym, Kupujący akceptuje niniejsze warunki.
3. Zamówienia i Ceny
-
Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez Sprzedawcę.
-
Ceny widoczne na stronie są zazwyczaj cenami netto (bez VAT), chyba że zaznaczono inaczej. Ostateczna cena z VAT i kosztami dostawy jest widoczna przy kasie.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korekty błędów cenowych. W przypadku błędnej ceny mamy prawo anulować zamówienie i zwrócić środki.
4. Płatności
-
Płatność musi zostać uregulowana w całości w momencie składania zamówienia, chyba że Kupujący posiada aktywny kredyt kupiecki (konto firmowe).
-
Akceptujemy karty płatnicze oraz przelewy bankowe.
5. Dostawa
-
Terminy: Daty dostaw są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty (np. przestoje ekipy budowlanej) wynikające z opóźnień w dostawie.
-
Dostawa “Kerbside” (Pod Krawężnik): W przypadku towarów na paletach (tynki, cement, płyty gipsowe), dostawa odbywa się tylko do krawężnika. Kierowcy nie wnoszą towaru do budynku. Obowiązkiem Kupującego jest zapewnienie rozładunku ręcznego.
-
Ryzyko: Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego w momencie dostawy. Kupujący ma obowiązek sprawdzić towar natychmiast po otrzymaniu.
6. Zwroty i Opłata Manipulacyjna
-
21 Dni: Zwroty są akceptowane w ciągu 21 dni od otrzymania towaru.
-
Restocking Fee: Obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości 20% wartości zwracanego towaru (chyba że zwrot wynika z wady produktu).
-
Towary Bezzwrotne: Nie przyjmujemy zwrotów na:
-
Tynki i farby barwione (mieszane na indywidualne zamówienie).
-
Towary łatwo psujące się (otwarte worki z cementem/gipsem).
-
Produkty sprowadzane na specjalne zamówienie.
-
7. Gwarancja i Termin Ważności
-
Sprzedawca gwarantuje, że Towary są wolne od wad przez okres 12 miesięcy od dostawy, zgodnie z warunkami producenta.
-
Termin Ważności: Produkty na bazie cementu oraz płynne (grunty, kleje, tynki cienkowarstwowe) mają ograniczony termin przydatności (zwykle 12 miesięcy). Sprzedawca nie odpowiada za produkty przechowywane w niewłaściwych warunkach lub użyte po terminie ważności.
8. Odpowiedzialność Odpowiedzialność Sprzedawcy ogranicza się do kwoty zapłaconej za Towar. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie (np. utracone zyski, opóźnienia na budowie).
9. Prawo Właściwe Niniejszy regulamin podlega prawu Anglii i Walii.

